Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 2650, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Những điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác có thể truy cập nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 2650.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa 2650 và người dùng cuối trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots, nạp/rút tiền và các tính năng liên quan. 2650 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. 2650 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm cá nhân
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 2650, người dùng cần tạo một tài khoản với thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, số điện thoại hoặc địa chỉ email hợp lệ. Mỗi người chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 2650 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email để được khóa tài khoản khẩn cấp.
Quá trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu người dùng cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh chân dung. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền lần đầu. Thông tin KYC được bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính theo quy định.
Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 2650 cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành. Người dùng không được phép thực hiện các hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi bằng bất kỳ phương tiện nào.
Nghiêm cấm các hành vi: rửa tiền thông qua nền tảng, sử dụng thông tin tài khoản người khác, chuyển tiền giữa các tài khoản nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi, và đặt cược phối hợp để trục lợi bất hợp lý. 2650 có hệ thống phát hiện gian lận tự động và có quyền điều tra, tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm mà không cần thông báo trước.
Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả thông tin cung cấp cho 2650 là chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch — dù cố ý hay vô ý — có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và thu hồi số dư liên quan đến giao dịch vi phạm.
Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng 2650 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý nạp tiền thường từ vài phút đến 30 phút tùy phương thức và giờ giao dịch — đây là ước tính và có thể thay đổi tùy điều kiện thực tế.
Việc rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và đứng tên chính chủ tài khoản. 2650 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra chính xác thông tin tài khoản thụ hưởng trước khi xác nhận giao dịch. 2650 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch sai do người dùng nhập sai thông tin.
Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được công bố riêng tại từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi chấp nhận khuyến mãi. 2650 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện sử dụng.
Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
2650 cung cấp nền tảng ở trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược hoặc giao dịch đang thực hiện, 2650 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra giải quyết hợp lý. Tuy nhiên, 2650 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Tài khoản có thể bị tạm khóa tạm thời trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, yêu cầu xác minh bổ sung, hoặc theo yêu cầu điều tra. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn nếu xác nhận vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý sau khi mọi giao dịch đang chờ hoàn tất.
Nội dung trên nền tảng 2650, bao gồm logo, giao diện, phần mềm và dữ liệu, được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 2650 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản. Liên kết đến trang web của bên thứ ba chỉ mang tính tham khảo; 2650 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang web đó.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
2650 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi liên quan đến yêu cầu pháp lý khẩn cấp. Người dùng có trách nhiệm theo dõi các cập nhật này.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình hòa giải hoặc trọng tài phù hợp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp
Đội hỗ trợ 2650 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn hiểu rõ hơn về các quy định sử dụng dịch vụ. Xem FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp.